1. ہوم
  2. ہمارے بارے میں
  3. سروس اور سپورٹ
سروس اور سپورٹ
سروس اور سپورٹ

ہمارے گاہکوں کو بہتر بنانے کے لئے، طویل عرصے تک تکنیکی مدد کی پیشکش کرنے کے لئے، جیوشن نے ایک سروس سینٹر قائم کیا ہے جس میں اسٹاف چار بیس حصوں میں سات سے تقسیم کیا گیا ہے. اگر آپ کا سامان ٹوٹا ہوا ہے یا آپ کے پاس کوئی سوال ہے تو، براہ مہربانی ہم سے رابطہ کرنے میں ہچکچاہٹ نہ کریں. ہمارے تکنیکی ماہرین کو فوری، موثر اور دوستانہ طریقے سے حل کرنے اور حل فراہم کرنے کا انتظار کر رہے ہیں.

سائٹ پر سروس

پہلا. مستقل سائٹ پر سروس: ہمارے تکنیکی ماہرین کو پورے کمیشن کی مدت کے لئے گاہکوں کی جگہ پر رہیں گے.
دوسرا بحالی کی خدمت: ایک بار جب ہمیں ایک درخواست ملی ہے، ہمارے انجنیئر کسٹمر کے مقام پر جائیں گے اور کسی بھی مسائل کے لئے سامان کی نگرانی کریں گے.

مزید-تفصیلات
سب سے پہلے: وارنٹی مدت: منظوری کی تاریخ سے دو سال.
دوسرا: وارنٹی مدت کے دوران اگر سامان سازی یا کارکردگی میں کوئی خرابی موجود ہے، تو ہم فوری طور پر مسئلہ کے حصوں کی جگہ لے لیں گے. ان پر وارنٹی مدت شروع ہوتی ہے جب کلائنٹ نے متبادل حصوں کو حاصل کیا ہے.
تیسری: ماہر ٹیم: ہمارے پاس ماہر ٹیمیں ہیں جو صارف کے سوالات کا جواب دیتے ہیں اور تکنیکی مدد پیش کرتے ہیں.

پمپ کی بحالی کی ٹیم: یہ ٹیم تمام پمپوں اور خرابیوں کے لئے جانچ کی ذمہ دار ہے.

کابینہ کی بحالی کی ٹیم کو کنٹرول کریں: یہ ٹیم کسی بھی دشواری کے لۓ کنٹرول کیبنٹس کو چیک کرنے اور حل کرنے کے لئے ذمہ دار ہے.

ایمرجنسی ردعمل کی ٹیم: ہمارے تکنیکی ماہرین کو گاہک کے مقام پر جائیں گے، مسائل کو ریکارڈ کریں اور انہیں سروس ٹیم میں بھیجیں گے.

سروس کی اصلاح

پہلا. وارنٹی مدت کے دوران، معیار کی خرابیاں کی وجہ سے کسی بھی غلطی کے لئے، ہم مشین کی مرمت کریں گے اور سامان کی مفت اشیاء کو تبدیل کریں گے.
دوسرا ہاٹ لائن سروس (دن 24 گھنٹے) فراہم کی جاتی ہے وارنٹی مدت کے دوران صارف کے سوالات کا جواب دینے اور پیشہ ورانہ تجاویز پیش کرتے ہیں. ایک بار جب ہمیں ایک درخواست ملی ہے، ہم ہنگامی صورتحال کو حل کرنے کے لئے عملی حل پیش کریں گے. ہمارے تکنیکی ماہرین کی درخواست پر کسٹمر کے مقام پر جائیں گے، یہاں تک کہ تعطیلات کے دوران بھی. اگر وہ آنے کے بیس گھنٹے کے اندر اندر مسئلہ حل نہیں کرسکتے، تو ہم عام استعمال کو یقینی بنانے کے لئے سامان کی فراہمی کریں گے. اگر اسپیئر پارٹس دستیاب نہیں ہیں تو، ہم کھوئے ہوئے اخراجات کو پورا کریں گے.
تیسرے. بحالی کی خدمات مفت کے لئے فراہم کی جاتی ہے.
چار نمبر. ہم اس بات کا تعین کریں گے کہ سامان ٹوٹا ہوا ہے.

فروخت سروس کے بعد

جیوشن میں، فروخت کی خدمات کے بعد غلطی کا پتہ لگانے، باقاعدگی سے بحالی، مشین کی مرمت، اور تکنیکی مدد گاہکوں کے لئے فراہم کی جاتی ہے. ہم صرف اشیاء کے لئے چارج کریں گے.

پہلا. غلطی کا پتہ لگانے اور تشخیصی رپورٹ
ہم سامان کی خرابیوں کے مطابق سامان کا پتہ لگانے اور تشخیصی رپورٹ تیار کریں گے. رپورٹ میں تعمیراتی سائٹ ریکارڈ، غلطی کی سطح اور ہنگامی علاج کے عمل، اور دیگر متعلقہ معلومات شامل ہیں.

دوسرا سامان بحالی کے لئے منصوبہ
تشخیصی رپورٹ کی بنیاد پر سازوسامان کی مرمت کے منصوبوں کی بنیاد پر کی گئی ہے.

تیسرے. بحالی منصوبہ لاگو
ایک ماہر ٹیم (صارف اور ٹھیکیدار سمیت) کسی بھی بحالی کی نگرانی کے لئے قائم کی جائے گی. کسی بحالی کے عمل کے لئے بحالی کی رپورٹ کی ضرورت ہے.

چار. بحالی کی ملازمت کی انشورنس
بحالی کی نوکری کے بعد، ٹیم کے ممبران رپورٹ کو ٹیکنینسٹین کی منظوری کے لئے پیش کرے گی.

پانچ. مواد کی ضرورت ہے ایک. غلط اعداد وشمار
ب. مشین کی بحالی کے لئے منصوبوں
سی. بحالی کے عمل کے دوران رپورٹ
د. پوری دیکھ بھال کے عمل کے بارے میں رپورٹ کریں .

چھ. قبولیت
ہم صارف کے ساتھ معائنہ کی رپورٹ پر مبنی ایک معائنہ منصوبہ بنائیں گے اور جانچ کی رپورٹوں کو پیش کریں گے.

NingBo Jushen Pumps Industry Co. Ltd.

پتہ: Yunlong Development Zone, Ningbo City, Zhejiang Province, China

ٹیلی فون: +86-18658230127

ای میل: skyzmeng@163.com

فیکس: +0574-88473990

رابطہ شخص: سیلیا